Отзывы о компании Оптоторг

Приємна особистість, чесна, старанна.

• 11 января 2021Комментарий продавца

  Дякуємо Тарас, з вами приємно спілкуватись, та надіємось на подальшу співпрацю.

Замовлення здійснено та оплачено 04.01.2021, відправлено наступного дня. Мусив сам перетелефонувати, ніхто не зв'язався. Дезодорант для взуття надіслали дещо інший, аніж замовляв.

• 09 января 2021Комментарий продавца

  Добрий день. Ви дійсно здійснили замовлення о 14 годині 30 хвилин 4 січня. Питань по замовленню не було, товар був в наявності, адреса та данні для відправки були, і ми наступного дня відправили. Що до замовлення: дезодорант для взуття ми відправили той що й замовили. Виробник змінив дизайн упаковки, ціна та об'ем залишились ті сами.

Все чётко и быстро!

• 28 декабря 2020Покупатель

  задоволена, товар відповідає опису, доставка швидка, приємне спілкування з продавцем, рекомендую товар і магазин

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Дякуємо Галина. Зі святами вас!

Как покупателю мне не комфортно оказалось с этим продавцом.
Выбрала доставку укрпошта, отправили Укрпошта, но Экспресс, при этом в условиях доставки такой момент никоим образом не описан.
Со мной, как с покупателем, этот нюанс вообще не согласовали. От слова совсем.
Но даже не это причина трех звезд.
К сожалению не могу прикрепить фото посылки.
Нет, все упаковано хорошо, но вот осмотр запрещен. Т.е. то, что по условиям пром оплаты обязателен осмотр - продавца вообще не интересует. И не интересует насколько мне, как покупателю, будет выгодна доставка именно экспресс... Главное отправить и запретить осмотр.
Поэтому с этим продавцом рекомендую самостоятельно инициировать обсуждение таких моментов. Чтоб потом не ломать голову, зачем же я купил и уже оплатил именно тут...
К товару вопросов нет, обычные нитки с рынка, то что и заказывала.

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Вау, какой подробный комментарий, Ольга. Хотим внести ясность по отправке Укрпочтой.
  1,По договору, который заключен между Укрпочтой и Пром, наверно запрещен осмотр(нас об этом не уведомляют).
  2,Так как заказ оформлен через пром-оплату, декларацию для перевозчика, мы обязаны оформить в кабинете Пром.юа. иначе нам деньги не прийдут за отправку. При оформлении в кабинете, АВТОМАТИЧЕСКИ, без права изменения оформляется экспресс, там даже такой возможности нет.
  3. С наступающим новым годом, и удачных покупок.

• 30 декабря 2020Ольга

  Ну, вау написать я тут точно не могу...
  Как покупателю, мне неизвестно какие у кого договорённости.
  Оформляю заказ у вас и читаю именно ваши условия доставки.
  Хочу отметить, что у других продавцов почему-то в условиях доставки прописано предметно, что если Укрпочта, то только экспресс-доставка. Это первое.
  Второе. Ваша идея с запретом осмотра по договору между Укрпочтой и Промом выглядит неразумно, ведь сам Пром постоянно акцентирует внимание на том, что при Промоплате осмотр товара при получении обязателен. Даже сообщения приходят на этот счет.
  Мой отзыв, возможно, вас и бесит, но он лишь для того, чтоб другие покупатели не наступили на подобные грабли.
  И понимали, что за доставка и что с осмотром.
  Вы же можете работать как вам угодно, если вам все равно, что после сделки с вами считает покупатель.
  Выводы для себя я сделала, отзыв написала.
  Всего хорошего.